Maintenance [RESOLU]

Forum général de Flight Simulator 2020/2024

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METAL PRECIEUX
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Maintenance [RESOLU]

Message par METAL PRECIEUX »

Bonjour à tous.
C'est une déception qui m'est parvenue de la part de mon assistant en informatique notamment sur la maintenance de mon simulateur ( Microsoft Flight simulateur 2020 ) qui ne pourra plus m'assister en raison de la perte de son emploi ( sa société vient de fermer ) et son domicile se trouve à 60 km de mon domicile. Je demeure dans le sud- ouest de la France à Marmande . Je fais appel à vos connaissances pour trouver un assistant sans qui je me verrais obliger de mettre un terme avec grand regret à la simulation .
Souhaitant pouvoir avoir une réponse positive .
Un grand merci pour votre aide.
METAL PRECIEUX

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pacha35
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Re: Maintenance .

Message par pacha35 »

Bonjour,

petite question : ton assistant ne peut-il pas (contre une rétribution raisonnable ou gratuitement si tu le connais bien) te maintenir ton système à distance via un logiciel comme TeamViewer ou AnyDesk ?

De plus, sur Marmande tu trouveras sûrement un spécialiste en matériel informatique (hors simulateur). En faisant une recherche via Google, j'en ai trouvé une petite dizaine. Reste à savoir ce qu'ils font et ce qu'il valent.

Pour le simulateur, tu peux poser tes questions concernant le simulateur ici, on fera le maximum pour t'aider.
Pacha35 Image
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PC : carte MSI Pro B660 - Intel I7 12700k
Mémoire 32 Go DDR4
CG : Geforce RTX 3090 24 Go
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3 écrans
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METAL PRECIEUX
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Re: Maintenance .

Message par METAL PRECIEUX »

Bonjour Pacha 35 .
Pour mon assistant il peut maintenir mon système à distance mais dans son dernier SMS '' il ne peut pas tout faire de plus il n'a pas payé sa facture internet pour l'assistance à distance par Team viewer ''
Je connais un ami qui est spécialiste en matériel informatique ( hors simulateur ) c'est ami à voulu m'aider en essayant de régler certains problèmes. Ce fut une catastrophe.
Comme tu peux le voir je souhaiterais avoir une personne compétente
Pourrais-tu me donner les personnes que tu as trouvées.
Je te remercie de m'aider sur le forum pour les problèmes de fonctionnement.

METAL PRECIEUX
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Re: Maintenance .

Message par METAL PRECIEUX »

Bonjour à tous.
Pour ma panne. lorsque j'allume mon PC le simulateur parait sur l'écran de gauche (3 écrans de télévision) en faisant'' ALT et ENTRER '' le simulateur parait sur les 3 écrans. Mais sur le côté gauche de l'écran central, il y a une bande noire de haut en bas avec des icônes. Les icônes sont 2 fois plus grosses que la normale. Sur l'écran de gauche les icônes sont aussi grosses et ne sont pas en ordre comme d'habitude. Cela est parvenu lors d'une mauvaise manipulation.
Merci pour votre aide
PRECIEUX METAL

Processeur Ryzen 5 3500x 6 cœurs à 3.6gh et jusqu’à 4.1ghz
32 go de ram ddr4 ( 2x16gb ) corsair vengeance 3000mhz
Carte mére MSI B450m pro-vdh max
Carte vidéo RX 5700 XT Red Devil 8gb
Alimentation Be quiet 600w
SSD NVME Crucial P2 500gb
Boitier Antec NX100
3 écrans de télévision

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pacha35
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Re: Maintenance .

Message par pacha35 »

Bonjour,

difficile de t'aider à distance, ton problème semblant venir de ta configuration graphique. Il est impératif que tu trouves un spécialiste local. Demande autour de toi pour en trouver un qui fait du bon travail à un tarif raisonnable. Tu ne dois pas être le seul à Marmande à avoir des problèmes de PC.

Par contre,vérifie si les paramètres graphiques du simulateur sont bien cohérents avec ta configuration d'écran.
D'après ce que tu dis, tu devrais être en "plein écran" ce qui devrait supprimer les icônes windows.
Vérifie aussi la ligne "Résolution Plein Ecran" qui doit être la somme des largeurs de tes 3 écrans et la hauteur commune tels que définis pour ta carte graphique.

Ci-dessous mes valeurs (pour 2 écrans) :

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METAL PRECIEUX
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Re: Maintenance .

Message par METAL PRECIEUX »

Bonjour,
Je viens de contrôler suivant tes conseils et effectivement le mode d'affichage était sur fenêtre au lieu de plein écran et la résolution n'avez pas changé
Après avoir arrêter le simulateur et le fait de le remettre en route, c'est revenu comme avant . Je vais demander à un informaticien d'approfondir cette panne.
Merci pour ton aide.
METAL PRECIEUX

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