SU11 - Freeze au chargement du vol [RESOLU]

Forum général de Flight Simulator 2020/2024

Modérateur : Bureau

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

SU11 - Freeze au chargement du vol [RESOLU]

Message par am31z »

Bonjour
Depuis SU11, il y a un problème de "gel" de MSFS lors du chargement du vol (démarrage du vol).
Ceci se produit lors du chargement d'un deuxième vol après retour au menu principal.
MSFS se "gèle" et il faut arrêter par ALT/CTRL/SUPPR ("pas de réponse de MSFS dans la gestionnaire des taches)

Explication et chronologie:
1 - Démarrage MSFS (OK)
2 - Sélection d'un aéroport (OK)
3 - Démarrage du vol - donc du premier vol (OK)
4 - Vol (OK)
5 - Arrêt du vol après atterrissage (OK)
6 - Retour au menu principal pour faire un autre vol (ou changer d'avion etc.)
7 - Sélection de l'aéroport (OK)
8 - Démarrage du vol (PAS OK)
9 - Gel de MSFS et CTRL/ALT/SUPPR pour débloquer (MSFS ne boucle pas mais est en mode "pas de réponse")

Je ne suis pas le seul a voir ce problème
Il y a un sujet dans le forum officiel de MSFS voila le lien : https://forums.flightsimulator.com/t/fr ... g/555948/5

Pour contourner le problème, il faut donc arrêter et redémarrer MSFS après chaque vol .......... ce qui n'est pas satisfaisant...

Merci de votre aide
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

zetar

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par zetar »

Bonjour,

Je n'ai pas ce problème chez moi.

Quelle version de nvidia ?

As tu testé avec un community vide ? :wink:
Sinon, il faut "tout vider" (par couper/coller ou suppr avec addonslinker) puis remettre un à un les addons pour voir celui qui pose problème.

Il y a aussi éventuellement des fichiers tempo à supprimer => voir discuss précédentes de pacha.

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Bonjour

Merci de votre réponse;

1 - J'ai testé avec la fichier COMMUNITY vide (en fait je renomme mon fichier COMMUNITY en COMMUNITY-1)
2 - Mon fichier CGL est vidé (recommandation de PATSY09)
Image

3 - Pouvez vous me préciser la "discussion" de PACHA pour les fichiers temporaires ?

Merci de votre aide
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

zetar

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par zetar »

am31z a écrit :
vendredi 18 nov. 2022 - 16:34
...
3 - Pouvez vous me préciser la "discussion" de PACHA pour les fichiers temporaires ?
Merci de votre aide
Re,

De rien.
Il me semble que j'ai confondu, c'était patsy.
Il n'y a rien à faire de plus.

Et le pilote nvidia ?

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

J'avais effectivement oublié le pilote NVIDIA

Processeur graphique : NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti
Version du pilote : 526.86
Type de pilote : DCH

C'est assez pénible de redémarrer MSFS à chaque nouveau vol... mais c'est la seule façon de m'en sortir

Et encore merci de votre aide (le sujet sur le Forum MSFS) n'a pas évolué
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

zetar

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par zetar »

Je ne vois qu'une chose à ce stade, c'est qu'il y a eu à la dernière su11 un fichier installé corrompu ou un secteur du HD qui est corrompu... :(

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Bonjour

Merci de cette réponse, mais j'ai fais les vérifications suivantes qui tendent à montrer que ce n'est pas un problème matériel.

1 - Démarrage de MSFS
2 - Je vais sur l'aéroport LFBO (Toulouse), pas de problème de "freeze"
3 - Je fais un vol ...
4 - J’arrête le vol après atterrissage
5 - Je vais au menu principal et je veux aller sur l'aéroport LFPO (Orly) - et la MSFS "freeze"
6 - J’arrête MSFS (ALT/CTRL/SUPPR)
7 - Je relance MSFS
8 - Je vais sur l'aéroport LFPO (Orly) qui avait fait "freeze" MSFS et je n'ai pas de problème car MSFS vient juste de (re) démarrer.

Donc, ce n'est à priori pas un problème de secteur du SSD, sinon, au second coup je n'aurais pas pu aller sur LFPO (Orly).

Je sais que ce n'est pas simple à trouver (mais j'ai un contournement ..... pénible ... relancer MSFS pour chaque nouveau vol).
J'insiste sur le notion de "nouveau vol" - c'est quand on repasse par le menu principal (carte du monde).
Sinon, dans le même vol, je peux aller n'importe ou (par exemple un A/R LFBO-LFPO)

Comme je l'ai indiqué dans le premier message sur ce sujet, je ne suis pas le seul a avoir ce problème bizarre (voir lien pour le forum officiel MSFS)

Et encore une fois merci de votre aide
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Et j'ai bien sur analysé le SSD dédié à MSFS
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

Avatar du membre
pacha35
Administrateur Simvol
Messages : 4951
Enregistré le : samedi 1 juin 2002 - 18:49
Localisation : Rennes, France
Contact :

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par pacha35 »

Bonjour,

un essai à faire entre deux vols sans relancer le simulateur : effacer les fichiers contenus dans le dossier suivant :

C:\Users\votre nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe\LocalState\packages"
Pacha35 Image
ROTW
PC : carte MSI Pro B660 - Intel I7 12700k
Mémoire 32 Go DDR4
CG : Geforce RTX 3090 24 Go
SSD 1To - HDD 1TO - HDD 4 To
3 écrans
Internet : fibre 2,5 Gb/s
FS2020 Premium deluxe

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Bonjour

Encore merci pour votre aide
Voila ce qu'il y a dans le répertoire que vous citez soit : C:\Users\votre nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe\LocalState\packages":

Image

Je n'ose pas supprimer ces fichiers qui sont un peu "âgés" à part le fs-base-history dans lequel il y a : (rien)

Image

Puis, comme MSFS est "gelé", je soupçonne des fichiers de type "LOCK" qui pourraient etrev la cause du "gel" de MSFS
Dans le répertoire : C:\Users\votre nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe il y a

Image
Mais ce fichier date de 2020 ......

Malheureusement, je ne suis pas un spécialiste WINDOW, mais je voudrais savoir si on peut "TRACER" un processus pour savoir ce qui s'est passé avant le "gel" car MSFS est "en vie" mais ne réponds pas (pas de CTD) - il y a bien quelque chose qui bloque. Je voudrais savoir aussi si on peut avoir l'information sur les fichiers qui "bloquent" un processus (dead lock)

Voila .... Merci encore
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Re Bonjour
J'ai aussi remarqué que quand MSFS était "Running" il mettait un fichier LOCK dans LocalState

Image

A suivre

Aujourd'hui et en, passant par le menu principal (pour le 2eme vol), j'ai fais
LFBO - LFDJ, puis LFBO - LFCI (Albi) ... pas de Freeze.............
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

zetar

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par zetar »

Bizarre, pas de ce fichier chez moi ! :wink:

Image

Avatar du membre
pacha35
Administrateur Simvol
Messages : 4951
Enregistré le : samedi 1 juin 2002 - 18:49
Localisation : Rennes, France
Contact :

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par pacha35 »

Bonjour,

difficile de savoir ce que contiennent ces dossiers car ils dépendent du mode d'achat et de la position des dossiers Official et Community (sur le disque du simu ou sur un autre ce qui crée des doublons plus ou moins bien utilisés par le simu).
Pacha35 Image
ROTW
PC : carte MSI Pro B660 - Intel I7 12700k
Mémoire 32 Go DDR4
CG : Geforce RTX 3090 24 Go
SSD 1To - HDD 1TO - HDD 4 To
3 écrans
Internet : fibre 2,5 Gb/s
FS2020 Premium deluxe

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Je pense que le fichier RUNNING.LOCK n’est actif que quand MSFS est actif. Quand MSFS est fermé ce fichier n’existe plus. Mais comme c’est un ficher de type LOCK (donc verrouillage) j’ai voulu y faire référence.
Bonne journée
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

Avatar du membre
am31z
Messages : 206
Enregistré le : vendredi 23 oct. 2020 - 16:47

Re: SU11 - Freeze au chargement du vol

Message par am31z »

Bonsoir
Une information que je souhaite partager...
Sur le forum officiel concernant ce problème de Freeze, MS recommande de supprimer (par une commande du Command Prompt) les données que l'on aurait mise dans le Cloud et qui pourraient être corrompues.
J'ai fais cela (même si je n'avais rien sauvegardé dans le Cloud) et ............. non seulement cela ne corrige pas le problème du Freeze, mais cela supprime toutes vos configurations Joystick/Throttle,Clavier et ........ tout votre carnet de vol ....... YES !!!!!!!
Donc, j'ai passé la soirée à remettre toute ma configuration en place (mais pour le carnet de vol .. c'est mort).
Il y a eu une mise à jour aujourd'hui et je verrais demain si le problème du Freeze est corrigé.
Ce message st surtout pour vous mettre en garde sur la "violence" de la commande que voila :

start shell:appsFolder\Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe!App -DeleteCloudSaves
Intel Core i9-10900 - 3.7GHz
64 Go Mémoire
Windows 10
Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti

Ecran ALIENWARE
FS2020 Premium Deluxe DVD Septembre 2020

Répondre